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昔からマザー・テレサが大好きで、医療の世界で仕事をしたいと考えていました。フォーリアに入社する前も医療機関で仕事をしていたのですが、転職を考えていた時に、ちょうどフォーリアで採用活動をしていたので、調剤薬局は未経験でしたが、2007年に転職し、入社しました。

基本的には事務スタッフとして日々の業務を行っていますが、事務主任として後輩の教育にも携わっています。薬局内での様々な業務や患者さんへの対応の仕方など、一人前に出来るように指導しています。得意な業務・苦手な業務が何なのかを把握することで、今どんなアドバイスや経験が必要なのかを常に考え、また、成長の段階に応じて、担当してもらう業務の量を増やし、学んでもらうようにしています。

私が入社したときから、全体的に大らかな雰囲気だと思います。「人がよさそうな感じ」とでも言えばよいのかな？なかなか言葉に表しにくい部分でもありますが（笑）
組織としては段々と成長している感じがします。管理部などの間接部門が出来たことで、今まで以上に仕事内容がはっきりとわかるようになり、自分がやるべき仕事に集中することが出来るようになりましたね。

患者さんから話しかけてくれると嬉しいですね。事務主任として野口店に赴任してから、5年が経ち、顔見知りの患者さんも増えました。「元気？」とか「この前いなかったでしょ？」とか声を掛けられると、何だか嬉しいです。
仕事上では他の人のフォローが出来た時や、人が少ないときに上手く動けた時にやりがいを感じますね。常に意識できている訳ではないですが、周囲を見たり、先々を見通して仕事をしたりするよう心がけています。

笑顔ですね。ある時「私に出来る事は何だろう？」と考えた時があって、いろいろ考えた末に「笑顔」だと思ったんです。たとえ辛いことがあったとしても、患者さんに対しても一緒に働くメンバーに対しても、笑っていたほうが良いじゃないですか。
また、「笑顔でいなさい、誠実でいなさい、愛を与えなさい、優しくしなさい」と学生の時からずっと教えられてきました。この教えは今も大切にしています。

「岡山さんみたいになりたい」と言われたいですね。他の事務から憧れられるような、そんな事務員になりたいと思います。「教わってよかったな」「岡山さんが先輩で良かったな」と思われるくらいになりたいですね。
個人的な目標はとしては、世界を見て回りたいですね。色々なことを見て、色々知って、尊敬されるような人になりたいです。今も、友人たちと一緒にチャリティイベントを企画して、何かのきっかけになればと考えています。

患者さんに慕われる人がいいですね。慕われる人は、他の人にも好かれるだろうし、暖かな愛情がある人は、それが患者さんに伝わると思います。
加えて、的確な判断ができて、人として尊敬できる人。言う時は言うけど、しっかりと他の人も見ていてくれるといいですね。そういう方は一緒に働いていて安心感がありますから。

患者さんに対しても、一緒に働くメンバーに対しても「好かれる人」になってほしいですね。そのためにも必要なのは「知識」と「接し方」だと思います。自信が無いように接すると、患者さんにも自信の無さが伝わってしまいます。自信を持って、色々と経験をしながら、薬剤師としてしっかり歩んでいってほしいです。